PRIVACIDADE
Garantimos a privacidade e a segurança dos dados de todos os nossos clientes. Não divulgamos nenhum tipo de informação pessoal para terceiros. Os dados são armazenados em um ambiente seguro e utilizamos os mesmos, exclusivamente para o processamento de sua compra e entrega dos produtos. Para receber e-mails de divulgação ou promocionais o cliente deve direcionar-se à área de newsletter "Spiritual Club" e cadastrar-se. Somente a partir deste cadastro espontâneo do cliente, é que a Nectāreo direciona estes e-mails. Caso você tenha se cadastrado e não queira mais receber nossa newsletter, pode solicitar a exclusão de seu e-mail enviando para qualquer um de nossos meios de contato.
PRAZO DE POSTAGEM
Nosso prazo de produção/postagem é de 05 à 07 dias úteis para todos produtos exceto as placas decorativas, que se não estão disponíveis no estoque, a produção e postagem varia entre 15 e 20 dias úteis. Os prazos de entrega são calculados a partir do primeiro dia útil seguinte ao dia de postagem
POLÍTICA DE DESCONTOS
Nossos descontos não são acumulativos com promoção de frete grátis, ou seja, se você ganhou o frete, o desconto de cupom não irá valer.
RASTREANDO O SEU PEDIDO
Todo processo da sua compra será enviado para o e-mail cadastrado em nosso sistema. Assim que seus produtos forem postados na transportadora escolhida, você receberá o código de rastreio de sua encomenda (caso a opção escolhida seja por Correios) ou no site da transportadora correspondente.
BOLETO BANCÁRIO
Caso opte por fazer o pagamento no Boleto Bancário, o prazo para pagamento é de até 2 DIAS ÚTEIS. O prazo para processamento do pagamento é de até 48 horas. O prazo de postagem começa a valer somente após o pagamento ser processado.
Última atualização: 01/11/2024
